E-consulten zijn consulten via de email aan de arts. Dit gaat nooit om ingewikkelde situaties maar om eenvoudige vragen die kort te beantwoorden zijn. Zo niet, dan wordt u verwezen naar het spreekuur. Wat ook belangrijk is om te weten: het is geen chatfunctie.

U kunt uw vraag stellen via uw eigen persoonlijke account in het Patiëntenportaal.

Let op: dit kan alleen voor uzelf onder uw eigen naam, geboortedatum, BSN nummer en mailadres. Mocht u als gezin gebruik willen maken van deze service dient elk gezinslid een eigen account aan te maken met een eigen mailadres. Dit in verband met de privacy van patiëntengegevens.

Ook belangrijk!

Het gaat hier om vertrouwelijke patient gegevens. Voor de eerste keer dat u gebruik maakt van deze service moet u een wachtwoord aanvragen. Heeft u eenmaal een wachtwoord en bent u ingelogd op de site dan moet u per contact nog een sessiecode aanvragen. Met deze sessiecode kunt u een consult, e-consult of een herhaalrecept afspreken.

De sessiecode ontvangt u via een email. Deze email dient u in een ander tabblad te ontvangen. U dient de uwartsonline service aan te houden. U vult dan de sessiecode in en kan contact maken met de service.

Patienten die eerder van e-consulten gebruik maakten moeten opnieuw een wachtwoord aanmaken.