Inschrijven bij de praktijk.
Wij zijn geopend voor nieuwe patiënten. Voor de voorwaarden van inschrijven verwijzen wij u graag naar de pagina inschrijvingen
04/06/2024: digitale assistente – terugbeloptie
Om de telefonische bereikbaarheid van onze praktijk te optimaliseren bieden wij per 3 juni een nieuwe optie aan in het belmenu: de terugbeloptie.
Wanneer meerdere patiënten tegelijkertijd de praktijk bellen, dan krijgt u de optie voor het aanmaken van een terugbeloptie.
U krijgt dan een tijdstip te horen waarop u door ons teruggebeld wordt, zodat u op dat moment niet langer in de telefonische wachtrij moet wachten.
Zo wordt de wachtrij voor patiënten met dringende vragen korter en heeft de assistente op een later moment de tijd om uw vraag te beantwoorden.
Let op: de terugbeloptie is niet bedoeld voor dringende vragen.
Urgente vragen over klachten, afspraken, uitslagen of andere onderwerpen beantwoorden wij graag direct.
Onze assistentes doen hun uiterste best om iedere patiënt zo snel mogelijk te woord te staan.
Mocht u vragen hebben over de terugbeloptie dan kunt u daarvoor terecht bij onze assistentes.
En wij horen ook graag van u terug hoe u deze extra optie ervaart.
Patiëntenportaal
Via het patiëntenportaal kunt u veel zorg zelf regelen.
Zo kunt u bijvoorbeeld:
– afspraken inplannen
– herhaalrecepten aanvragen
– niet-urgente medische vragen stellen aan uw huisarts
– zelfmetingen toevoegen voor o.a. uw bloeddruk
Hiervoor hoeft u dus niet de assistente te bellen en deze zorg kunt u zelf regelen wanneer het u uitkomt.
Deze online diensten zijn ook beschikbaar via de ‘Uw Zorg online‘ app.
Meer informatie kunt u vinden door te klikken op de knop patiëntenportaal bovenaan de pagina.
Heeft u hulp nodig? Neem dan telefonisch contact met ons op.